Términos y Condiciones
Envíos con Correo Argentino
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En caso de seleccionar retiro en sucursal, el plazo máximo para retirar el pedido es de 5 días hábiles. Transcurrido ese período, el paquete regresará a DONATA y el reenvío deberá ser abonado nuevamente por el cliente.
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Si el cliente opta por no abonar el reenvío, se reintegrará únicamente el valor de las prendas, quedando excluido el costo del envío.
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La correcta carga de los datos de entrega es responsabilidad del cliente. Si los datos son incorrectos y el pedido es devuelto, el reenvío se realizará a cargo del cliente. DONATA colaborará en la gestión de reclamos ante el correo, pero no se responsabiliza por pérdidas o robos.
Envíos con cadetería (Córdoba Capital)
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La coordinación se realiza previamente por WhatsApp.
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Si en el domicilio no hubiera nadie al momento de la entrega, la misma será reprogramada, debiendo abonarse nuevamente el costo de envío.
Retiros por depósito
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Dirección: Antonio Machado 1592, Barrio Altamira, Córdoba Capital.
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Los pedidos estarán disponibles para retiro durante 30 días corridos. Transcurrido ese plazo, serán anulados.
Modificación de pedidos
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Una vez confirmada la compra, no se admiten modificaciones parciales.
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En caso de error, el cliente podrá solicitar la anulación total y generar un nuevo pedido.
Condiciones generales
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Los descuentos y promociones aplican bajo las condiciones vigentes al momento de la compra.
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DONATA no se responsabiliza por demoras ocasionadas por Correo Argentino o empresas de mensajería.